CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
1. Phương thức thanh toán
- AnCake chấp nhận phương thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng và cổng thanh toán Momo.
2. Thời gian thanh toán
- Thanh toán được thực hiện qua 2 giai đoạn:
- Giai đoạn đặt bánh: cọc trước 30% - 50% tùy vào giá trị sản phẩm
- Giai đoạn nhận bánh: thanh toán số tiền còn lại.
3. Xác nhận thanh toán
- Sau khi thanh toán thành công, khách hàng vui lòng gửi hình ảnh thanh toán thành công (nếu có), AnCake sẽ gửi thông báo xác nhận qua tin nhắn hoặc các trang liên kết (Zalo/ FB/ Tiktok/IG).
4. Chính sách hoàn tiền
- Trong trường hợp khách hàng hủy đơn hàng hoặc yêu cầu hoàn tiền, tiệm bánh sẽ xử lý tùy theo tình huống được trao đổi và thống nhất giữa khách hàng và AnCake.
- Thời gian hoàn tiền có thể khác nhau tùy thuộc vào phương thức thanh toán.
Lưu ý:
- Chính sách này có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Vui lòng tham khảo thông báo tại website www.banhkemtanphu.com để biết thông tin cập nhật nhất về chính sách hoàn tiền của Tiệm Bánh AnCake
Hỗ trợ khách hàng
- Nếu có bất kỳ vấn đề gì liên quan đến thanh toán, khách hàng có thể liên hệ hotline của tiệm bánh để được giải quyết.
